一、为进一步规范医疗服务价格行为,确保我院不折不扣实施《株洲市现行医疗服务价格目录(2020)》,切实减轻患者负担,杜绝不合理收费,特制定本制度。
二、监督检查范围及办法:
1、物价员不定期深入科室检查记帐、一日费用清单及药品明码标价等执行情况,发现问题及时纠正。
2、由物价员不定期的对医院各科医疗收费进行检查,发现问题应及时向临床科室和收费科室反馈,问题比较普遍的应以书面形式向分管院领导汇报。
3、由专职物价员每月中旬随机抽查各科上月出院病历,认真对照收费清单一一核查,对各种违规收费现象依据奖惩制度进行处罚。
4、由经管办核算员每月对上月的各种辅助检查记帐情况进行一一核查,对漏收费现象依据奖惩制度进行处罚。
三、违规收费的范围:
1、只收费不服务。
2、收费后减少服务数量和降低服务质量。
3、分解项目收费、重复收费、巧立名目收费。
4、混淆收费性质而提高收费标准。
5、无医嘱、无检查回报单收费。
6、与医嘱记录不相符的收费。
7、张冠李戴、记帐错误。
四、奖惩措施:
1、有记帐人签名且盖有科室记帐章而漏记帐的情况,其漏记金额从该科奖金中收回并处以漏记金额2倍的罚款。
2、有记帐章而无记帐人签名的漏记帐情况,其漏记金额从奖金中收回并处以漏记金额2倍的罚款由记帐科室和检查科室各承担50%。
3、既无记帐章又无记帐人签名的漏收费情况,其漏收金额从检查科室奖金中收回并处以漏收金额2倍的罚款。
4、临床科室分解项目、重复收费、未提供服务而收费等违规收费所得将不计入该科室收入;查实一例病人违规收费50元以上将按多收金额的2倍进行罚款,从该科室奖金中扣除。一例病人违规收费超过500元,并造成恶劣影响的报上级领导酌情处理。
5、因科室工作人员对病人或陪人收费解释不到位而被投诉的,每例扣科室奖金50元。
6、对严格执行物价政策,服务质量好,收费规范的科室,在院周会与护士长会议上给予表扬。
7、每年年终对全院各科室的物价收费进行总结,评选出1—2个最佳收费科室并予以适当奖励。